QNAP NAS導入事例 住友ゴム工業株式会社様

住友ゴム工業株式会社様

住友ゴム工業株式会社についてお聞かせください。

住友ゴムグループは、企業の社会的使命を果たすために、グループ全社員の幸せを追及し、広く地域・社会に貢献し期待され信頼されるグローバルな企業として、快適で魅力ある新しい生活価値を創出し続ける事を企業理念に掲げています。ここ加古川工場には、タイヤ、スポーツ関連商品以外の産業品関連ゴムを扱うハイブリッド事業本部があり、私が所属するFCSビジネスチームでは医療用検査装置に用いられる各種流体制御機器用の各種ゴムを扱っております。医療用途という事で各種薬品に対する耐性が要求されておりますので、様々なテストを行いお客様のニーズを満たす製品を提供させていただいております。

取材協力
住友ゴム工業株式会社
ハイブリッド事業本部 FCSビジネスチーム
課長代理
長濱正宗様

取材日:2015年3月25日
URL：http://www.srigroup.co.jp/

導入の背景

なぜQNAP製ネットワークストレージ(以下、QNAP製Turbo NAS)の導入が必要だったのですか?

各ローカルPCに保存され、他のメンバーが必要な時に自由にアクセスできない

チームのメンバー間でプロジェクトに関わる情報(=データ)共有に改善の余地があるという状況でした。例えば大容量データ(特に実験の動画や大量の写真等)は各自のローカルPCに保存されており、他のメンバーが必要な時に自由にアクセスできる環境は整っていませんでした。もちろん、関係者にはメールで必要なデータを送ったり、ファイル共有サーバーに置いたりもしているのですが、必要な情報量というには少し物足りないものでした。そのため、あるメンバーが出張等で不在の際にお客様から問合せやリクエストがあった場合に、他のメンバーはフォローができず顧客対応をタイムリー且つスムーズに行うことが出来ていませんでした。

もう一つの点として、特に私は転職組ですので、色々な情報がどこにあるかをまず把握する必要があったのですが、ファイル共有サーバー上には情報が系統立てて保存されておらず、各メンバーのローカルPCに埋もれているという状況でした。そうした状況を改善し、情報の共有化をより一層進めたいという思いでNASの導入検討を始めました。

さまざまな製品がある中でなぜ「QNAP製Turbo NAS」の導入を決定されたのでしょうか？

QNAP製Turbo NASはコスト、信頼性、機能面の全てにおいて秀でていました

候補としては4製品ほどありました。その中でQNAP製Turbo NASを選んだ1番のポイントは高い信頼性という点です。やはり仕事上でデータが消えてしまうと、関係するメンバー全てに迷惑を掛けてしまいますので、それは絶対にあってはならならい最優先事項としました。

2番目は高機能であることです。私が以前勤めていた会社では、他社製品のNASを使用していましたが、複数人が同時にアクセスするとどうしてもパフォーマンスが落ち動作が遅くなっていることがユーザーから分かるという状況でした。またHDDの交換も面倒でしたし、吸引したほこりが堆積しすぎてHDDが壊れてしまったこともありました。そんなことが起きると担当者としては血の気が引きますね。

3番目はコストです。QNAP製Turbo NASは高性能であるにも関わらず低価格でした。

今の環境で利用するNASと言う点では、QNAP製Turbo NASはコスト、信頼性、機能面の全てにおいて秀でていました。例えば、HDD故障時のホットスワップ対応、データ量の増加に合わせてHDDの容量も拡張できるオンラインRaidエクスパンション機能、複数NICによるマルチユーザーアクセスに対応など、ビジネスでの継続使用に耐え得る仕様になっている点を高く評価しました。

導入の概要

「QNAP製Turbo NAS」の利用用途についてお聞かせ下さい。

プロジェクトデータの共有や個人のバックアップ

プロジェクトデータの共有をメインに使っており、協力会社、お客様とのメールのやり取りをルールに則ってQNAP製Turbo NAS上に保管する運用にしています。

もう一つの用途は、個人データのバックアップです。バックアップ専用のフォルダーも設けていますので、万が一、各自のローカルPCのデータが消えてしまっても、すぐに復旧して、ビジネスの継続性を維持できる環境を整えることができました。

私はローカルPCのマイドキュメント以下のフォルダーのデータを全てバックアップするようにしています。バックアップも速いですので、面倒に感じることもありません。

「QNAP製Turbo NAS」の優れていると思った点は何ですか？

簡単なユーザーインターフェース、高速転送で保存が速い

ユーザーインターフェースが非常に分かりやすく、設定が簡単です。コントロールパネルを開いて上から順に操作していくだけで、すんなりと設定ができてしまいました。私はネットワークの専任の管理者ではありませんが、専門知識がなくても簡単に運用ができてしまうのは、ユーザー目線での設計がされているからだと感じています。

また転送速度も速いと感じました。設定後5GBほどのデータをQNAP製Turbo NASに保存しましたが、想像の3倍以上の転送速度でした。こんな短時間でコピーが終わるとは、ちょっと驚きでしたね。部内全員で使っていますが、マルチユーザーからアクセスしている場合でも速度低下を感じることはありません。

導入後の効果

「QNAP製Turbo NAS」を導入してどんな効果がありましたか？

担当以外もお客様対応が可能に。ビジネススピードが加速

現在進行中のプロジェクト状況が全メンバーから進捗確認可能になり、担当不在時の緊急対応が必要な案件でもQNAP製Turbo NAS上の情報をトレースする事によって担当以外でも対応できるようになりました。

具体的に言いますと、あるプロジェクトが進行していて協力会社やお客様とのメールのやり取りが頻繁に発生する状況で、担当者が出張等で不在になるケースがあります。そのタイミングで問い合わせがあった場合、以前は誰もフォローできない状況でしたが、今は添付データも含めてメールのやり取りをQNAP製Turbo NAS上に、日付と簡単なサマリーを入れたフォルダー名を付けて保存しているので、担当者ではなくても時系列で追っていけば、進捗状況を掴めますのでチーム内の他のメンバーで仕事が回せるようになっています。今まで担当者ではないからということで発生していた仕事の遅延は解消され、スムーズに仕事が進められる環境が整ってきました。

しかしながら、どうしても担当者でなければ分からないこともありますが、その場合は担当者に緊急度合いに応じて連絡を取ればいいものと考えています。メンバー全員への徹底にはもう少し時間が必要だと考えていますが、お客様の立場に立ったビジネス対応に一歩近づけたと思っております。

とにかくビジネスにスピードは非常に重要と認識しています。ビジネスでは様々な関係者とかかわりながら進めていくことになるかと思いますが、時として各関係者それぞれの“常識”が違うことがあります。お客様の“常識”、営業の“常識”、技術の“常識”、協力会社の“常識”、これらそれぞれの”常識”の差をスピード感を持って埋めていくことができれば、お客様の真のニーズをタイムリーに満たせるものと思っておりますので、そういう良い流れを作る上で、QNAP製Turbo NASが一役買ってくれていると感じています。

データの安全性が確保され安心感もUP!

また個人のローカルPCのデータのバックアップも保存していますので、以前よりもデータの安全性が確保され安心感も増しました。私自身はこの安心感を強く感じていますし、それほど感じていないメンバーでも実際にHDDが壊れたときに、そのありがたみをしみじみ感じることになると思っています。こうした事はトラブルになって初めて実感するものです。普段、使っているときは、当たり前だと思っていますが、HDDのデータ保全性の確保は当たり前ではありませんから、このような手間のかからないバックアップシステムを構築しておくほうが良いのではないでしょうか。

将来の展望

今後QNAP(またはテックウインド)に期待することはありますか?

テックウインドさんへは、サポートの充実を期待しています。何度かサポートセンターにお問合せをさせていただいたことがありましたが、電話中でつながらないことがありました。サポートの方の人数は簡単には増やせないと思いますがご検討いただけると有難いです。

QNAPさんに対しては、高機能部分のマニュアル説明が分かりにくい部分がありますので、素人が読んで分かりやすいマニュアルに改善していただきたいです。たとえばポートトランキングと言う機能は、設定できる項目が表にまとめて説明されていますが、説明が専門的すぎて、機能の違いが分からない部分がありました。情報システム部の専任者であれば読んだらすぐに分かるのでしょうが、ちょっとパソコンに詳しい程度のレベルの者には理解するのが難しいと思います。今回導入した機種は、4つのネットワークカードが付いた非常に高機能のNASですので、ぜひその機能を使い切りたいと思ってマニュアルを読むのですが、どうしたら良いか分からないと、ユーザーとしてはもどかしく感じてしまいます。

しかしながら、全体として非常に満足しておりますので私の家庭用にもQNAPさんのNASを購入させていただきました。ホームユース向けの様々な機能があるようですので、これからいろいろ使ってみようと思っております。

NAS（Network Attached Storage）の事例

導入および運用コストを10分の1にしたNASの導入事例

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データをコピーするサーバーが抱えていた課題を解決するために、NASの導入を検討。堅牢性が高いこと、Windows/Macの混在が可能なことやコストの面からQNAPのNASを導入。コピー・バックアップ・検索に掛かる時間が大幅に削減し、導入コスト・運用コストを10分の1に。

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電帳法の対応のために柔軟性を考えてファイルサーバーでの運用を検討していた清川株式会社様。NASに保存したPDFやOfficeファイルの内容をキーワード検索できるQsirchに魅力を感じQNAP製NASを導入していただきました。実際の運用でQNAP製NASのパフォーマンスにも満足いただいています。結果として、大きな負担がかかっていた経理の業務が分散され、全体的な業務の効率化を実現。

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SSD搭載&10GbE対応NASで動画データを高速転送できるようになったQNAP NAS事例

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動画編集のデータが大きいため、外付けHDDへの保存やデータの編集に大きなボトルネックがあり作業効率を上げたいという課題を持っていたMouth Ear King様。SSDを搭載し、かつ10GbE対応で高速なデータ転送を実現したAXELBOXを導入。結果としてクリエーターが感動するほどの転送スピードになり、作業効率が大幅に改善しました。

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外出先での資料の閲覧に課題があり、良い方法を探していもたい設備工業様。そんな中でインターネットでQNAP製NASを見つけ、電話窓口で不明点が解消でき、初期設定サービスを利用することで初めてのNAS導入をスムーズに実現。結果として、現場に持参する書類が半分以下になり、見積書の共有も可能になったことで、業務効率が大幅に改善されました。

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OCRの全文検索により電帳法に対応できるようになったQNAP NAS事例

2024.01.23

請求書や領収書などのデータを1ヶ所に保存できるように運用できるか不安だった足柄リハビリテーションサービス様。電帳法対応に関する広告記事やウェビナーで不安を払拭していただくことができ、導入後は、パソコンに詳しくない各現場の職員でも抵抗感なく手軽に1ヶ所に保存できるようになりました。セキュリティに関しても効果を感じていただいています。

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Google Cloudでのデータ管理からNASでのデータ管理に移行し効率化を実現した事例

2023.12.11

Google Cloudでのデータ管理から他の方法を検討する中でNASという存在を知ったAJ UNITEDチャンネルのA様。QNAPは管理画面やマニュアルが日本語で、セットアップもしやすいとのことで採用。データのアップロード・ダウンロードの容易さや、データ共有による作業効率のアップなどの効果を感じていただいています。

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QNAP製NASの導入事例～TS-453Be導入の決め手とは

2019.10.18

我々、アニメの映像制作会社は、画像ファイルを多く扱い、作品によっては計10TBにもなる。そうした大容量データを扱うには、ハイエンドサーバーが必要になる。本格的なサーバー運用となると、高コストとなり、我々の運用にはマッチしない。その点、QNAP製NASは、ある程度自分たちで運用できて、コスパフォーマンスに優れているので、ファイル共有サーバーとして、利用していた。

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TS-453Beの導入事例～QNAP製NAS導入の決め手

2019.09.09

以前はWindows server 2008を搭載したファイルサーバーを利用していましたが、データ容量が小さく、古いデータを移動させて運用していました。Windows Server 2008のEOSも迫っていたので至急対応が必要でした。現在はWindows Server 2016をQNAP NASのVirtualization Stationの仮想マシンで稼働させています。導入もすごく手軽でした。

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