関連メーカー：SOTI（ソティ）
出典：SOTI Inc. 公開導入事例
業界：自動車（レジャービークル・モーターホーム製造）
所在地：ヨーロッパ
Hymerは1957年に創業し、2015年よりErwin Hymer Groupの一員となっています。Erwin Hymer Groupは、ヨーロッパにおけるレジャービークルおよびモーターホームの最大手メーカーです。キャラバン／モーターホームの16ブランドとレンタル会社を傘下に持ち、シャシーおよびアクセサリーの専門企業でもあります。2019年以降、Erwin Hymer Groupは米国のモーターホームメーカーThor Industriesの一部となりました。全世界で7,300名を超える従業員を擁し、Erwin Hymer Groupは2018年に25億ユーロを超える売上を計上。イノベーションとデザインで毎年表彰を受けており、自社車両の駐車スペースを割り当てるための専用管理ツールも備えています。
お話を伺った方
デバイス設定にかかるコストを93%削減。生産・物流の全業務を、中央管理型のシステムで一元化しました。
Christian Maucher 様
Hymer ／ IT ビジネスリレーションシップマネージャー
導入前の課題
- Androidデバイスを企業規模の業務のなかで展開することが難しかった
- モバイルデバイスの設定が煩雑で、時間もコストもかかっていた
- それまでのモビリティソリューションがAndroidデバイスへの移行を支えられなかった
- 複数種類のデバイスを一つの仕組みで管理することができなかった
導入後の効果
- すべてのスキャナ端末に展開し、デバイス設定に要していたコストを93%削減
- 生産および物流の全業務を最適化し、より良い顧客体験の創出につながった
- 子会社を含む全業務を中央のシステムで管理し、業務全体を可視化できるようになった
- ロックダウン機能により、従業員が担当業務に関係するアプリケーションのみを使用できる状態を確保
- 駐車スペース管理へも用途を拡大できた
導入前の課題
Androidデバイスへの移行を、それまでのソリューションが支えられなかった
― SOTI MobiControlを導入する以前は、どのような課題を抱えていましたか？
当社では、Androidデバイスに関する問題を抱えていました。企業規模の業務のなかでデバイスを展開することが難しく、モバイルデバイスの設定は煩雑で、時間もコストもかかっていました。それまで利用していたモビリティソリューションは、当社のAndroidデバイスへの移行を支えることができず、複数種類のデバイスを管理することもできませんでした。業務で使用しているのは、Zebra MC3300やZebra TC21・TC26といったAndroid搭載のモバイルコンピューター／ハンディ端末です。
導入の決め手
グローバル企業として、すべてのデバイスを中央から管理できる仕組みが不可欠だった
― どのようなソリューションを求め、なぜSOTI MobiControlを選んだのですか？
グローバルに事業を展開する当社にとって、すべてのデバイスを管理する中央管理型のシステムを持つことは極めて重要です。求めていたのは、複数種類のデバイスを一つの仕組みで扱えること、そしてAndroidデバイスへの移行をきちんと支えられることでした。SOTI MobiControlは処理が論理的で扱いやすく、あわせてSOTIのサポートを受けられる点も選定の理由となりました。
導入の概要
生産・物流の全業務に展開し、駐車スペース管理へも用途を拡大
― SOTI MobiControlを、どのように活用していますか？
現在は、生産および物流の全業務でSOTI MobiControlを使用しており、最近ではその用途を自社車両の駐車スペース管理にも拡大しました。子会社の業務もすべて中央のシステムで管理しているため、全体の業務状況を漏れなく可視化できています。
使用するデバイスは複数種類にわたりますが、SOTI MobiControlのロックダウン機能※を用いることで、デバイスを厳格に制御できるようになりました。従業員が、自分の担当している業務に関係するアプリケーションのみを使用できる状態を確保しています。
- ロックダウン機能：デバイス上で利用できるアプリケーションや操作を管理者が制限し、業務に必要な機能だけを使える状態に固定する機能。
導入後の効果
デバイス設定のコストを93%削減。生産・物流全体の最適化と顧客体験の向上へ
― SOTI MobiControlを導入して、どのような効果がありましたか？
SOTI MobiControlにより、生産および物流の全業務を最適化することができ、より良い顧客体験を生み出すことにつながりました。すべてのスキャナ端末に展開したことで、デバイス設定に要していたコストは93%削減できています。当社が使用するデバイスの設定にかかるコストは、70,500ユーロでした。
デバイスとその利用状況について、これまで以上に高い制御力を得られたことも大きな変化です。新しいデバイスの設定はもはや時間もコストもかからないものになり、事業をより機動的に進められるようになりました。
「SOTI MobiControlを活用することで、当社は業務プロセスの効率化を実際に実現できました。処理は論理的で扱いやすく、デバイスとその利用状況について、これまで以上に高い制御力を得ています。グローバルに事業を展開する当社にとって、すべてのデバイスを管理する中央管理型のシステムを持つことは極めて重要です。SOTIから得られるサポートによって、新しいデバイスの設定はもはや時間もコストもかからないものになりました。これは事業をより機動的に進めるうえで、大いに役立っています。」
Christian Maucher 様（Hymer／IT ビジネスリレーションシップマネージャー）
導入製品
モバイルデバイス管理（EMM/MDM） / SOTI
SOTI MobiControl
Zebra MC3300、Zebra TC21・TC26などのAndroidデバイスを管理。生産および物流の全業務と、子会社を含む各拠点の業務を中央管理型のシステムで一元管理し、業務全体を可視化します。ロックダウン機能により、従業員が担当業務に関係するアプリケーションのみを使用できる状態に制御できるモバイルデバイス管理ソリューションです。
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