Instant Technology 事例一覧

気持ちが通じると仲良くなれますし、とても楽しいものです。そこに一役買ってくれるのが、SpeakMeです。

「京都綾小路 満月の花」は、京都の古い木造家屋である京町屋でお飲み物やお食事を提供しており、海外からのお客様が多く来店されます。英語のメニュー表は用意していますが、英語が得意なスタッフがいないため、少し込み入った話になると、話が通じず、戸惑うことが多々ありました。しかし双方向オンライン翻訳機SpeakMeを使うことによって、スムーズにコミュニケーションが図れるようになりました。

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お客様との意思疎通がスムーズに行えるようになり、注文をやめてしまうといった機会損失は防げるようになりました。

銀座にあるビアパブ『BULLDOG』でのオンライン翻訳機SpeakMeの事例紹介。メニューには写真を載せていて、英語でのメニュー表記もあるが、味や料理方法など詳しい話を聞きたいお客様には、SpeakMeを使うことによって、お客様との意思疎通がスムーズに行えるようになり、注文をやめてしまうといった機会損失が防げるようになった。
加えて、従業員も外国の方が増えているので、そこでも利用している。

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