【導入レポート】さぬきパソコン救急隊 営業部様

関連メーカー:Android、Windows対応のタブレット CLIDE(クライド)


さぬきパソコン救急隊 営業部 導入レポート

香川県高松市でパソコン修理・設定・トラブル解決、及びプリンター等の周辺機器設定の出張訪問業務をしている。

サポート内容はパソコンの購入相談から設定、使用方法の相談など多岐にわたる。

【導入機種】CLIDE10(Android 4.4)×3台導入

CLIDE タブレット導入の経緯

以前使用していたタブレットは起動に時間がかかり訪問先でお客様をお待たせすることが多々ありました。 Androidタブレットなら起動/シャットダウンともほぼタイムレスで運用できますし、会計処理やWebデザインを依頼している各人とのデータ交換、連絡チャット用にも操作が手軽だと考えました。

CLIDE タブレット 導入環境

スタッフ3名で各1台、計3台を使用しています。

A機:代表所持機
B機:会計処理員所持
C機:ウェブデザイナー所持
通信環境は無線LANでギガビット光回線。レジアプリでの会計業務、スタッフ間の連絡・業務、データ交換用及びビデオチャットでの打ち合わせ用で使用。 通信環境は無線LANでギガビット光回線。レジアプリのデータ管理。会社の会計処理に使用。 ウェブデザインのイラストを制作。

CLIDEタブレットを使用した感想

データの受け渡しが圧倒的に楽になりました。 会計処理もウェブデザインも以前ですとデータをメールやクラウドにアップしてそれから電話をして業務指示を出していましたが、導入後は遠隔ソフトで相手先画面を呼び出して、その場で変更・修正点を指示でき、ビデオチャットもできますので格段に業務がスピードアップしました。

また、Windows搭載のパソコンで仕事をしながら、不明な点をタブレットで検索できるようになったので業務が捗ります。

優れている点

以前使用していたタブレットと比べて起動終了が圧倒的に速いです。 設定もスマートフォンに慣れている人なら簡単に設定が可能で、操作も思っていたよりもキビキビと動いて処理も速いです。

気になった点

バッテリーが連続使用しているとかなりの速さで消耗してしまいます。また筐体が熱くなるので熱対策もお願いしたいです。重量もまだ重いと思いますので軽量化を期待しますし、筐体裏に可変スタンドをつけて欲しいです。HDMIスティック製品機(Windows、Android共)の開発も期待しています。


その他、多数のユーザー様に導入いただきました。
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