AKRacing 張地 保証期間変更のお知らせ
AKRacing チェア製品および座椅子製品につき、これまで張地(レザー・クロス)の摩耗・劣化に対する保証期間をご購入から1年間としておりましたが、2024年10月1日を以てご購入から2年間に延長いたします。対象はコラボレーションモデルを除くチェア製品、座椅子製品全般です。新しい製品保証はただちに発効し、既にAKRacingチェアをお求めいただいているお客様にも遡って適用されます。
対象製品
AKRacing チェア製品、座椅子製品全般（※コラボレーションモデルを除く）
部位ごとの保証期間について
| 対象 | 変更前 | 変更後 |
|---|---|---|
| フレームほか構造部、リクライニングほか機構部 | 5年間 | 5年間 |
| 昇降機構 | 2年間 | 2年間 |
| 張地(レザー・クロス)の摩耗・劣化 | 1年間 | 2年間 |
張地に対する保証期間の例
| ご購入年月日 | 旧保証期間 | 新保証期間 |
|---|---|---|
| 2024年10月1日購入 | 2025年9月30日まで | 2026年9月30日まで |
| 2023年4月1日購入 | 2024年3月31日まで | 2025年3月31日まで |
※参考資料
日本オフィス家具協会（JOIFA）のガイドラインに基づくデスクチェアの保証期間
| 不具合箇所・現象の例 | 保証期間 | |
|---|---|---|
| 外観・表面仕上 | 塗装および樹脂部品の変・褪色、背座の張り地及びレザー・クロスの磨耗 | 1年間 |
| 機構部・可動部 | 引出し・スライド機構、昇降機構等の故障 | 2年間 |
| 構造体 | 強度・構造体にかかわる破損 | 3年間 |
この度の保証条件の改定により、AKRacing製品にはJOIFAガイドライン基準と同等ないしは上回る保証期間を定めております。AKRacingではお客様に安心して製品をお求め・ご利用いただけるよう、品質の改善およびサービスの拡充に努めて参ります。 今後ともAKRacing製品をご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。