テックウインド株式会社 (代表取締役社長:王夢周、本社:東京都文京区)は、AKRacing(エーケーレーシング) ゲーミングチェア製品、オフィスチェア製品の保証期間を、これまでの1年間から2年間に延長することを発表いたします。
AKRacingゲーミングチェアは、人間工学に基づく設計がもたらす快適な座り心地と、レーシングシートのコンセプトを生かしたデザインが支持され、今やeスポーツシーンに欠かせない存在になっています。またAKRacingチェアを使用すると長時間着座姿勢をとっていても疲労が溜まりにくいことから、デザイナーやグラフィッカーを始めクリエイティブなオフィスシーンでの導入も広がっています。
AKRacingではカーシートの受託生産を行っていた経験から、自社工場・自社生産にこだわってチェアを製造しています。チェア基幹部品のサプライヤーも関連会社化することで一貫した生産管理を行い、品質の向上と安定に努めています。このほどAKRacingでは、ユーザーの皆様にAKRacingゲーミングチェア、オフィスチェアをより安心して導入いただくため、製品の保証期間をご購入時から2年間に延長いたします。新しい保証期間は過去AKRacingチェアをお求めいただいたお客様にも遡って適用されます。
AKRacingはゲーミングチェアのパイオニアとして、さらなる品質・サービスの向上を目指しお客様のご期待に応えるため邁進いたします。
2年間 製品保証について
本リリースの発表を以て、AKRacingゲーミングチェア製品、オフィスチェア製品の保証期間を製品ご購入時より2年間に延長いたします。新しい保証期間は、これまでにAKRacingチェア製品をお求めいただいたお客様にも適用されます。
保証期間中に通常の使用条件下で製品に機能的な故障・不具合が発生した場合、当該不良部品の交換対応を行います。経年使用による劣化や摩耗は保証の対象外となります。
より詳細な保証条件につきましては製品保証規定を参照してください。
製品添付の保証書の記載内容につきましては順次切り替えを行います。
保証書の記載が「1年間の製品保証」となっている場合でも2年間の保証対応を行いますのでご安心ください。
2年保証の対象製品について
正規代理店テックウインド株式会社が取り扱う以下のAKRacingチェア製品:
Premiumシリーズ、Pro-Xシリーズ、Overtureシリーズ、Nitroシリーズ、Wolfシリーズ、極坐V2シリーズ、オットマン
保証期間の例
ご購入年月日 | 旧保証期間 | 新保証期間 |
---|---|---|
2018年12月1日ご購入 | 2019年11月30日まで | 2020年11月30日まで |
2017年6月1日ご購入 | 2018年5月31日まで | 2019年5月31日まで |
カスタマーサポートセンターについて
製品ご購入後のお問い合わせは、テックウインドサポートセンターにて承っております。
AKRacingカスタマーサポート
https://www.tekwind.co.jp/AKR/support/