お客様各位
平素より弊社取扱製品をご愛顧いただき、厚く御礼を申し上げます。
弊社では、以下の2回の日程にて製品サポート業務関連設備の点検を予定しております。
このため、点検実施期間中は以下の製品に関する電話サポート受付窓口業務を一時的に休止とさせていただきますので、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、該当製品に関する休止期間中のお問い合わせ等につきましては、以下に記載のサポート受付メールフォームのご利用を頂きます様、お願いを申し上げます。
受け付けたお問い合わせに関しましては、業務再開後に順次メールにて回答申し上げます。
尚、大変申し訳ございませんが、他製品のサポート受付電話窓口では休止対象製品に関するお問い合わせ等の受付/回答はできませんので、併せてご了承ください。
また、ご購入直後の製品故障などのお急ぎのご用件などにつきましては、ご面倒ですが、一旦、対象製品をお求めいただいた販売店・納入業者へのご連絡をいただき、店頭での受付/対応等についてお問い合わせください。
休止期間
- 2020年 3月 23日 （月） 午前中
※当日 13：00 より 受付再開 - 2020年 3月 25日 （水） 終日
※翌 2020年 3月 26日 09:00より受付再開
休止対象サポート電話番号
- 03-5812-6131
休止対象メーカー/ブランド （順不同）
- ASUSTeK （自作パソコンパーツ製品）
- Tekwind NowingServerシリーズ製品
お問い合わせメールフォーム
下記のリンク先ページ記載の該当ブランド部分の表記をご参照ください。
上記以外の製品サポートについては通常の受付対応となります。
ご不便、並びにご迷惑をお掛け致しますことをお詫び致します。
2020年3月13日
株式会社テックウインド
技術支援グループ