「FAQ・よくある質問」移行のお知らせ

「FAQ・よくある質問」は新サイトに移行しております。最新の情報につきましては、以下の新サイトでご確認ください。
https://tekwind-support.com/faq/

CLIDE W08Aに対して Windows 10 Fall Creators Update/RS3(1709) を実行した場合、アップデート完了後のデバイスマネージャー「ネットワークアダプター」の項目に警告アイコンが表示され、Wi-Fiによるネットワークへの接続が出来なくなるといった現象が発生するケースがあります。
 

デバイスマネージャーで、ネットワークアダプターカテゴリ配下のデバイスのアイコンに「!」や「?」マークが表示される状態となった場合には、大変お手数ですが、以下の手順で修正プログラムを実行し、障害の改善をご確認ください。
 

1. 別のPC等から下記のリンク先ファイルをダウンロードしてください。

https://www.tekwind.co.jp/upload/files/WiFiNvramUEFI.zip

2. .ダウンロードされた「WiFiNvramUIFI.zip」を右クリック->「全て展開」を選択してデスクトップ等に解凍

3. 解凍後に作成されたフォルダをUSBメモリに丸ごとコピーし、W08A本体のUSBコネクタにメモリをセット

4.W08A上でUSBメモリを開き、コピーしたフォルダ内の“wifiNvRAM.cmd"をダブルクリック

5.パッチプログラム実行開始 -> 完了後、タブレットを再起動

6. OS再起動完了後、Wi-Fi接続の正常化を確認


以上